مروري بر اهداف اتصال روستاهاي كشور به شبكه ICT
سران دولتهاي شركت كننده در كنفرانس سران جامعه اطلاعاتي كه در سال 2003 در شهر ژنو برگزار شد، درباره راهبردهاي ايجاد جامعه اطلاعاتي فراگير، به بحث و گفتوگو پرداختند؛ اتصال روستاها به شبكه فنآوري ارتباطي و اطلاعاتي و برقراري نقاط دسترسي عمومي را ميتوان يكي از مهمترين دستاوردها و اهداف اين نشست برشمرد. جمهوري اسلامي ايران هم در خلال اين اجلاس، اعلاميه اصول جامعه اطلاعاتي را امضا كرد و متعهد شد در ساختار جامعهي اطلاعاتي، نقشي موثر ايفا كند.
به گزارش خبرنگار سرويس فنآوري اطلاعات خبرگزاري دانشجويان ايران (ايسنا)، در برنامه چهارم توسعه اقتصادي، اجتماعي و فرهنگي مقرر شد، وزارت ارتباطات و فنآوري اطلاعات 10 هزار دفتر را به اين امكانات تجهيز كند كه در هر سال از برنامه 2هزار دفتر افتتاح شود.
در واقع ميتوان گفت دفاتر ICT روستايي در راستاي تحقق دسترسي روستاييان به فنآوري اطلاعات و ارتباطات مجهز شد و مورد بهرهبرداري قرار گرفت، به عبارت ديگر اين دفاتر در جهت تلاش براي عرضه خدمات دولتي در دورترين نقاط كشور با استفاده از فنآوري ارتباطات و اطلاعات، در راستاي سند چشمانداز 20 ساله و برنامه چهارم توسعه اقتصادي، اجتماعي و فرهنگي كشور و به منظور كاهش شكاف ديجيتالي بين روستا و شهر، تحقق عدالت اجتماعي و دولت الكترونيكي، تاسيس شده است.
اين دفاتر علاوه بر عرضه خدمات مختلف ارتباطي، نظير خدمات پست، پست بانك، مخابرات و... ارتباط روستاها را با شبكه اينترنت فراهم ساخته و زيرساخت ارتباطي لازم براي ارائه خدمات ساير سازمانها را ايجاد كرده است و بهعنوان پيشخوان خدمت در روستاها منشا اثر خواهد بود.
با بهرهگيري از دفاتر خدمات ارتباطات و فنآوري اطلاعات روستايي افزون بر اين كه سازمانها ميتوانند خدمات خود را به صورت الكترونيكي به روستاييان عرضه كنند، از تردد روستاييان به شهرها، براي استفاده از خدمات دولتي نيز ميكاهند، موجب اشتغال، توسعه منابع انساني در دسترس قرار گرفتن اطلاعات براي عموم، كاهش هزينههاي رفت و آمد، صرفهجويي در وقت و پاسخگويي بهينه به نيازهاي آنان و در نهايت موجب افزايش كارايي در همه شئون زندگي روستاييان خواهند شد.
*پيشينه حضور دولت الكترونيكي در دفاتر*
با افتتاح نخستين دفتر (ICT) روستايي از سال 1384، حضور الكترونيكي دولت و خدمات دولتي در روستاها، در قالب اين دفاتر آغاز شد. در حال حاضر (مردادماه 1388) تعداد اين دفاتر بيش از 8700 دفتر رسيده است كه خدمات مخابرات، اينترنت، پست و پست بانك را به موازات هم به روستاييان عرضه ميكند. با ايجاد دفاتر امكان ارائه خدمات مالي توسط پست بانك و اينترنت نيز فراهم شده است.
*عملكرد دفاتر ICT*
دفاتر خدمات ارتباطي روستايي، درواقع فضايي است كه دسترسي به خدمات گوناگون دولتي، نظير خدمات ارتباطي مخابرات، پست، پست بانك، خدمات فنآوري اطلاعات را ممكن ميسازد و روستائيان ميتوانند با مراجعه به اين مراكز از خدمات مذكور استفاده كنند. به عبارت ديگر اين دفاتر به پيشخوان خدمت تبديل شده و خدمات سازمانها و نهادهاي دولتي، خصوصي و عمومي را به شكل الكترونيكي عرضه ميدارد.
*خدمات قابل عرضه*
خدمات ارتباطي و فنآوري اطلاعات شامل دسترسي به تمامي شبكههاي اطلاعاتي، خبري و...، استخراج اطلاعات و اخبار از طريق اينترنت و اطلاعرساني به روستائيان، ارائه خدمات تلفن همراه و ثابت، دسترسي روستائيان به اينترنت و استفاده از دولت الكترونيكي ( خدمات ثبت احوال، ثبت اسناد، پليس + 10، ثبتنام و تعيين رشته داوطلبان آزمونهاي سراسري و .. )، خدمات خريد و پاسخگويي به كاربران و مراجعهكنندگان دفاتر در همهي زمينههاي مرتبط عنوان شده است.
خدمات پستي؛ شامل قبول انواع پست نامههاي داخله و انواع مراسلات عادي و سفارشي خارجه، عرضه محصولات روستاييان در بازارهاي مختلف، توزيع مرسولات در روستا، توزيع فرم هدفمند كردن يارانهها و كالابرگ روستايي در سراسر كشور، اخذ درخواست صدور كارت ملي براي روستاييان، ثبتنام داوطلبان آزمونهاي سراسري و توزيع كارنامه داوطلبان، كارت سوخت و قبوض است.
خدمات پست بانك؛ ارايه خدمات بانكي به شكلي ساده و مطمئن در راستاي ايجاد رفاه عمومي و توسعه آن در نقاط دور افتاده روستايي و حمايت مالي از قشر كمدرآمد جامعه از طريق اعطاي انواع تسهيلات بانكي از اهداف و سياستهاي اصلي پست بانك ايران بوده كه با توجه به راهاندازي و ايجاد حدود 8700 دفتر خدمات بانكي روستايي در سراسر كشور ميتوانند بخش عمدهاي از خدمات بانكي خود را با بهترين كيفيت و در سريعترين زمان ممكن در روستا ارائه كنند.
با توجه به هدف برنامه پنج ساله چهارم توسعه، تا پايان برنامه بايد 10.000 دفتر خدمات ارتباطي در روستاهاي كشور تجهيز و بهرهبرداري شود كه تاكنون 8700 دفتر به بهرهبرداري رسيده است، اين رقم بيانگر آن است كه بيش از 87 درصد از برنامه پنج ساله چهارم محقق شده است، بيترديد با رفع مشكلات موجود و بهرهگيري بهينه از امكانات و توانمنديهاي اين دفاتر و همكاري و مشاركت ساير نهادها و سازمانها، در شناسايي و ايجاد خدمات قابل عرضه، مبتني بر فنآوري اطلاعات و همچنين فرهنگسازي مناسب، ميتوان افقي روشن براي اين دفاتر ترسيم كرد.
در هر حال بايد ديد انجام طرح دفاتر ICT روستايي بهعنوان زمينهساز ايجاد جامعهي اطلاعاتي روستايي بر اساس فرهنگ ملي، به منظور تبيين محيطي مناسب براي كار و زندگي در روستاها چگونه اجرايي ميشود كه ديگر شاهد فاصله عميق محيط هاي شهري و روستايي از يك سو و فاصلهي ديجيتالي با جهان توسعه يافته از سوي ديگر نباشيم.
|
|